12月13日，国展购物广场一家商户遭遇水管爆裂事故，“哗哗”的流水给商户以及商场带来了极大的困扰和一定损失。
当天上午10时许，随着消防控制室的一声警报，物业部值班人员发现消防泵压力降低，消防喷淋系统处于泄水状态，情况十分紧急，物业部在岗人员第一时间赶赴现场，按照消防控制指示进行排查。 与此同时，物业部接到中堂海陆汇反馈，旋转门位置出现大量水流。公司立即调动所有在岗安保和保洁人员进行协调作战。判断此处无火灾事件发生后，第一时间关闭此区域消防管道阀门，帮助海陆汇员工清理现场。 此时室外温度接近零下二十摄氏度，清理人员站在冰冷的积水内连续作业一个多小时了，鞋和裤子都已湿透，手脚冻到没有知觉，连工具都拿不起来，公司立刻指派另一组工作人员继续抢修，两组人员来回轮换，大家一起艰苦奋战。 经过跨采公司多个职能部门的紧密合作和协调，应急处置和快速抢修工作迅速展开。工作人员冒着严寒和湿冷的环境，全力进行排水、修复破损管道等工作。他们以高度的责任心和敬业精神，迅速恢复了受影响区域的正常运营。 经排查，此次泄水原因为商户未启动旋转门位置供热风机，导致消防管线冻裂泄水。由于，发现和处理及时，有效避免了积水蔓延至地下，以及侵入变电室等一系列问题发生，有效维护了商场正常经营，保护了商户财产不受损失，促进了公司持续健康发展。 （张鑫楠 李天龙）
