旅投国天物业公司认真践行“服务只有起点，满意没有终点”的服务理念，各项目通过定期开展“服务满意度”调查活动，修正调整物业服务标准，改善服务质量，提升品质，做强品牌。

新春伊始，各项目部积极转变工作作风，纷纷深入服务对象走访，开展服务满意度调查活动，全面听取服务对象对物业服务保障的意见和建议。牡丹江第一人民医院项目部负责人，虚心倾听院方的需求、诚恳接受院方的合理化建议，敞开心扉和院方交流物业管理方面的感想体会，同时，对医院各科室提出的问题进行了全面、细致的解答，了解了院方反馈的第一手资料，摸清了物业管理的不足。哈医大一院群力、黑龙江省第二医院等项目部，根据调查收集的建议以及服务对象的新需求，进一步完善细化服务措施，提升服务对象满意度，叫响服务品牌。

据了解，本次活动共持续3天，期间，各项目共深入服务对象中走访调查130次，发放调查问卷6张，收到不同意见建议6条，经梳理整改6条，切实为提高服务效能，转变服务作风，提升品质做强品牌，起到的积极的促进作用。