春节期间，集团权属企业龙旅公司累计为广大乘客提供出租车出行服务达3万人次，实现春节假期安全运营、优质服务和效益经营目标，创出疫情时期最好水平。

为保障市民和游客春节期间安全出行，点燃冬奥会冰雪旅游热情，全面打造哈尔滨良好旅游环境，龙旅公司按照集团和行管部门关于加强春节期间安全运营和服务规范化标准化要求，采取四项措施狠抓综合保障服务。一是抢前抓早开展专项整治行动。春节前期，公司就针对出租车安全设施设备、发动机舱，加气口是否松动，轮胎、刹车、灯光等安全部件等进行严格检查，确保车辆不带病运营。二是加强节日期间路检路查力度。龙旅公司外勤部门春节期间深入场站检查10余次，紧盯出租车运营服务、车容车貌、驾驶员仪容仪表，以及服务规范化执行情况，确保出租车驾驶员做到“不绕路、不挑客、不拒载、不议价”，做到文明安全运营。三是加强节日期间安全教育。坚持以执行法律法规和加强行业道德建设为切入点，公司通过微信群组织召开了驾驶员专题会议，对节日期间安全生产及疫情防控工作进行再部署再教育，节日期间共发送安全生产、运营服务、疫情防控工作信息20余条。四是认真做好常态化疫情防控。始终坚持疫情防控不放松，组织几百名驾驶员进行核酸检测，做到司机戴口罩，不定时对出租车进行消毒，对乘客要求扫码等方式，强化常态化疫情防控工作，确保做到万无一失。

据了解，春节长假期间，龙旅公司出租车安全形势平稳有序，杜绝了刮蹭等各类事故，杜绝了酒后驾车等违法行为，没有发生乘客投诉案例，涌现出出租车司机拾金不昧好事3件次，爱心助人好事1件次，接到乘客来电表扬5次，出租车文明服务质量得到全面检验。