12月28日-29日,权属企业龙旅公司管理人员和出租车驾驶员,迎风雪、战严寒、保服务,在天还蒙蒙亮的时段便早早来到哈尔滨太平国际机场,为全省定向选调生招录做好接机转送服务。

为配合省委组织部做好“2022年黑龙江省定向选调生考生招录”接机服务工作,努力践行“弘扬雷锋精神,争当志愿先锋”主题实践活动,龙旅公司在接待服务中,组织派出车辆300台次,完成了1500多人次接机工作任务,较好地履行了国企社会责任和担当,展现了“龙江旅游”品牌良好的企业形象。

提高站位 部署到位

近日,在接到省委组织部关于做好全省定向选调生招录接机服务工作通知后,龙旅公司提高站位,高度重视,迅速行动,公司主要领导宋光组织召开班子会议,研究选调生接待服务工作实施方案,副总经理李晓刚组织召开外勤管理人员和车队队长动员部署会议,动员和引导广大干部职工和驾驶员积极投身到接待服务工作中来,制定了《2022年黑龙江省定向选调生招录接待工作方案》和机场外勤人员接待具体安排事项,明确工作责任,落实工作任务,保证各项接待服务工作精准落实,扎实有效。

“能够参加省里组织的大型活动,我们感到非常光荣。今年是我们连续第二年参加全省选调生接机服务工作,我们也是早早的就来到了机场,超前做好各项准备工作,保证不给旅投集团和龙旅公司丢脸。”一名龙旅公司出租车驾驶员骄傲地说到。

制定措施 服务到位

做好选调生接机服务工作时间紧、任务重、责任大,关乎全省、旅投集团和龙旅公司文明服务形象。为扎实做好选调生招录服务工作,公司组织外勤工作人员事先开展应急演练,对车况进行检查,对路况、行走线路进行摸排和实地勘察。同时,公司还落实了车辆排放、人员引导、乘车登记等制度,制定了驾驶员接待工作“十条标准”,从文明服务、安全驾驶、车厢环境等方面做出了明确规定。在接待服务中,公司外勤管理人员起早贪黑,加班延点,在凌晨2点多最后一趟航班落地后才踏上回家的路。

考虑疫情防控形势,龙旅公司在做好交通服务保障工作的同时,制定了疫情防控预案,对所有车辆进行防疫消毒,配备口罩、消毒液等防疫物品,确保参战人员和考生的绝对安全。

一名外省研究生选调生,在龙旅公司出租汽车上满意地说到:“咱们公司的服务太到位了,从机场引导到搬运行李,从讲解冰城文化到地域习俗,简直就是享受了VIP服务。”