国庆期间，权属企业黑龙江文旅信息科技有限公司（以下简称“龙旅信科”），全面筑牢防疫屏障，有效彰显国企担当，一方面为公司趣龙江平台粉丝、防疫志愿者邮寄“专属防疫包”，持续推进“我为群众办实事”实践活动。另一方面，顺利完成了全省景区分时预约，有效促进了常态化疫情防控形势下的旅游新业态发展。

“趣龙江”景区实名分时预约系统

助力疫情防控形势下的游客出行

疫情防控重于山，龙旅信科自主开发的“趣龙江”景区实名分时预约系统，始终免费承担着全省常态化疫情防控形势下的景区防控职责，游客可以提前预约旅游景区、文化场馆、剧院等目的景区出行时间段，并保留短信提示，在景区入口向工作人员出示后入园，全程实现“限量、预约、错峰”游览，有效减少人员接触，大大降低疫情传播风险。同时，通过防疫安全信息采集等功能，游客信息也能做到可统计、可查询、可追溯。

在提到国庆长假有关工作情况时，公司技术人员向我们作了介绍：“受疫情反弹影响，兴凯湖新开流景区、仙翁山景区、密山市荷香园景区等省内多家景区在国庆节期间关闭，我们接到通知后，第一时间将关闭信息在平台上更新，第一时间向游客提供实时景区信息，避免出现不必要的麻烦”。

节假日期间，公司客服人员几乎没有休息，而且工作量明显加大。在接受笔者采访时他们如是说：“因景区关闭，很多需要换票、退票的游客，来电咨询退票方式，我们都会给予耐心解答，并提醒游客出行佩戴好口罩，保持安全文明健康出游，不断为游客顺利出行保驾护航，真正让游客放心游、健康游、开心游”。

立足实际，服务群众。国庆节期间，龙旅信科“趣龙江”景区实名分时预约系统，不仅做到及时更新景区开园闭园信息，提供预约订票等优惠福利，同时，还有效引导游客错峰出行，为省内旅游业发展提供了安全保障。

专属防疫“包”邮到家

打造企业亲民为民好形象

疫情无情，企业有爱。节日期间，龙旅信科将防疫行动与企业经营工作相结合，在公众号上发出0.1 元买“趣龙江”专属防疫包活动，为奋战在一线的医护人员、下沉到社区的“趣龙江”的粉丝们、防疫志愿者们准备数套爱心满满的“专属防疫包”。而且防疫包里有口罩、酒精湿巾、趣龙江品牌定制帆布袋和环保餐具等等，他们通过邮寄到家的方式，给一线防控的医护人员及铁粉们邮去了关爱、邮去温暖，切实用实际行动守护了大家的假期健康。

“我是龙旅信科趣龙江平台的老粉了，几乎每次活动我都参加！”还有一位参与者在群里分享喜悦的心情： “才花 0.1 元就能得到专属防疫包，还包邮到家，太贴心了”。

国庆期间，龙旅信科公司还组织党员干部下沉到社区，牺牲假日休息时间，加入到社区防疫行动中，负责登记核酸检测以及维护现场秩序，有效发挥志愿服务队的作用。

责任共担，目标共进。龙旅信科不忘企业初心，勇担社会责任，多次组织送口罩、送酒精湿巾等防疫爱心行动，为景区游客、志愿者送去关爱与温暖。据了解，仅国庆节期间，他们就为不断参与者发放“专属防疫包”1000多份，不断用心、用情助力文旅业态精准抗疫，推动龙江旅游经济持续健康发展。