近日，权属企业酒店管理公司旗下雪阅商旅酒店收到了一面印有“拾金不昧，品德高尚”的锦旗，朴实无华的肺腑之言表达了住店客人对酒店客房部服务员段玉珠拾金不昧高尚品德的由衷感谢。

这份赞扬要追溯到8月15日早上，雪阅商旅酒店服务员段玉珠像往常一样，在客人退房后开始打扫房间，当检查房间衣柜时，发现了一个被客人遗忘的名牌手提包。段玉珠立即按照工作程序将情况上报至前台及主管，经过对包内物品进行清点，发现内有现金1万元，在场工作人员当即对手提包进行妥善保存。经过前台信息核实，酒店及时与客人取得了联系，最终将失物完好无损地归还给客人。“这只是我应该做的，没想到客人会专门送锦旗表示感谢。”面对客人的热情与诚挚谢意，段玉珠唯有朴实的话语。这面锦旗不仅是对段玉珠同志拾金不昧精神的赞扬，同时也是对雪阅商旅酒店严谨细致的工作态度的一种肯定。

在酒店管理公司旗下各酒店中，类似这样拾金不昧的事件层出不穷，这些在员工看来很平凡的事情几乎每天都在发生。今年以来，旗下各酒店共计收到表扬信4封、群内感谢好评96条、携程新增好评374条等等，每一条评论都记录着服务路上的温暖与感动，每一次感谢都承载着客人对酒店的认可与支持！

一颗真心相待，满腔热情相助，酒店管理公司将继续扬鞭奋进，以用心、真心、细心打造“雪阅”品牌印记，展现“雪阅”人的风采。