为支持哈尔滨市创建全国文明城市，近日，跨采公司按照省创城办要求，多措并举，持续发力，助力“创城”活动，不断提升文明服务品质，打造良好营商环境。

跨采公司紧扣“创城”要求，对商场所有区域，以问题为导向，对标对表，狠抓工作落实。一是对商场各区域进行自查自纠，严格落实检查标准。二是持续抓好商场卫生环境。为避免墙体出现张贴、乱贴小广告等问题，公司为商场出入口设置了专门的宣传栏，便于粘贴商场的规章制度、通知及各类公告。三是安排志愿者组织开展文明礼貌用语和保护环境宣传活动，进一步规范员工及商户文明行为。四是优化多种便民设施。在出入口设置“一米线”，在商场内部设立文明用餐台牌、母婴室、爱心座椅、洗手设施、电源插座等设备设施，不断满足客户实际需求，全面打造商场文明环境。

据了解，跨采公司还将努力把“创城”工作与提高服务质量有机结合起来，实现一体推进、共抓共促，持续打造优质营商环境，切实让消费者在商场购物时，体验到高品质的文明服务。

（张天麒）