自“能力作风建设年”活动启动以来,酒店管理公司深入贯彻落实集团党委关于能力作风建设的部署要求,紧盯全年目标任务,把工作落实作为检验活动成效的重要标准,探索提升路径,积极培育核心竞争优势,为企业发展注入强大动能。

夯实主业根基 升级服务项目

以市场需求为导向,提供差异化、精细化的暖心服务,实现开源增效的同时,实实在在为民服务。正明大酒店发挥自身地理位置优势,瞄准就医陪护人员市场,为入住宾客制作《便捷就医攻略》手册,内容涵盖医院介绍、预约挂号等诸多内容,极大地方便了患者看诊就医;精心推出“中高考房”服务,设置免费休息区,并免费提供小食饮品,用实际行动为考生提供优质的“后勤保障”;雪阅商旅酒店作为南岗区疫情防控指挥部所在地,秉持“后勤支援就是任务,生活保障就是责任”的信念,怀抱与疫情奋战到底的决心,坚守阵地,全力保证酒店内的指挥部后勤保障工作顺利进行。

创新经营模式 布局“新赛道”

精准聚焦行业风口,瞄准疫情防控常态化背景下出现的新消费、新机遇、新需求,寻求新的利润增长点。围绕“互联网+消费”,拓展直播带货、社群营销、线上线下融合等营销模式,打造“粉丝”经济、流量效应。贴合居民消费需求,研发设计价格亲民的外卖餐饮产品,助力提升营业额。赴哈尔滨友谊宫食品厂地考察学习,深入对照借鉴、分析研究、查找短板,探讨双方合作共赢模式,将学习成果转化为推动公司发展的真招实策,找准定位、把握自身优势,打造“拳头”产品,提升市场竞争力和品牌影响力。

建设学习型企业 推进人才强企

引导干部进一步夯实思想基础、强化能力素质,不断提升抢抓机遇的意识。组织理论学习、专题学习研讨,采取集中与自学相结合方式,创新“线上+线下”模式,打造学习型企业。依托线上直播课程,重点围绕冰雪经济、酒店管理、财务管理、人力资源管理等方面内容开展专题培训,探索的新思路、新路径、新举措。紧扣实战导向,开展“业务大讲堂”活动,建立领导干部带头讲、业务骨干轮流讲的讲课机制,紧抓干部急需学习的业务知识,将理论与实践结合,通过专题培训、经验分享相结合的方法,为干部“加油充电”。

(张 鉴)