淬炼业务技能 激发创新创造
旅投景阅公司开展“景阅大讲堂”活动
员工上讲台,全员提素质。为打造一支管理能力强、业务能力精,执行效率高,适应景区开发管理迅速发展的队伍,黑龙江旅投景阅旅游开发有限公司“景阅大讲堂”运行良好,对员工开展景区业务培训,切实提升业务能力素质。
自3月8日以来,黑龙江旅投景阅旅游开发有限公司举行多期以“景区开发职业能力提升”为主题的“大讲堂”活动。企业负责人担任首场讲解人,“景阅大讲堂”每名员工结合企业主营业务和工作岗位,开展业务知识解读。
在现场,担任主讲的景阅公司员工分别从景区市场营销、规划设计能力、人力资源管理、游客服务技能、景区服务提升等方面做了精彩分享和沟通交流。大家结合国内景区管理的先进案例以及各自的工作分工进行了深入浅出的分析,以经验交流、现场互动等方式,以简明扼要的技巧促使全员更快的掌握景区行业技能,让公司全体人员更好地理解新文旅时代、新形势下专业化知识的重要意义。
景区是旅游目的地核心组成要素,是旅游业的重要要素,是旅游产品的重要组成部分,是对游客保持吸引的重要魅力所在。景区管理人员职业化、专业化将有助于提升赋能合作景区品牌形象以及实现景区可持续化发展。公司内部通过搭建交流平台,能够淬炼专业技能,激发创新活力,培育管理能力,提升管理人员续航能力。
(张 明)