5月24日-26日,2021中国休闲度假大会在山东省东营市举办。会上,世界旅游城市联合会首席专家,中国旅游协会休闲度假分会会长魏小安发表了主题演讲:《挖掘休闲内循环,推进文旅大循环》。

在他看来,旅游还远远没有进入“后疫情时代”,而是进入了“常疫情时代”,在“常疫情时代”他有哪些思考?

一、中国城市不能怕“乱”

他认为,中国旅游发展到现在42年,硬开发的阶段已经过去了,软开发的阶段来临了,所以现在招商引资一点都不重要,招材引质才是根本性的东西。

(一)城市有机更新,这是城市下一步发展的方向。

(二)城市人文的追求,这种追求越来越提升,要求越来越高,实际上也把城市的短板暴露得越来越清楚。

(三)城市文化的挖掘,没有挖掘哪来在地文化?

(四)城市消费转型。

这四个变化直接决定了旅游下一步的发展方向。

“我们现在的短板是什么?第一个短板就是城市管制的问题,我们说休闲,休闲没有人气、休闲不能放松,这叫什么休闲?‘脏乱差’这三个字不可等同而论,‘脏’我们不能容忍、‘差’我们不能接受,可是‘乱’一定要接受,晚上我们休闲哪个地方都不能摆摊,不能撸串喝啤酒我们怎么休闲?很多城市不行,大家都不知道干什么,这样把城市休闲的空间大大压缩,本来有很多休闲的需求也被压缩了。”

“第二个就是城市管理者和项目开发者的审美境界、审美要求以及能够达到的审美水平,为什么大家都批评千城一面,就是我们多年来工业化追求,使我们在审美方面几乎没有追求。包括我们管理者和开发商,他们的审美境界和审美追求决定了一个地方的审美水平,也决定了一个地方的人文气质、决定了一个地方的文化挖掘,这是我们现在最大的短板,这个短板说起来最软,实际上影响最硬。”

他认为,疫情是个很大的变数。现在从世界范围来看,民众恐惧,希望不要恐慌,中国恐慌恐惧都过去了,希望中国不要松懈,现在政府部门高度警惕,而老百姓已经完全松懈了,管他一下他还挺烦,但一旦出事大家又紧张了。

在接受记者采访时他表示,在疫情常态化后,旅游需求转向仍然不好判断,但是如果场景、形势不变,5年的时间可以培育出一代人的消费习惯,转型就可能就会固定化。如果说今年疫情都解决了,大把的人又出国了,这就是一个转型过程。我现在看,恐怕将来消费习惯形成了,大家会有一个感觉,干嘛要出国?中国什么都有。

所以,研究中国的城市休闲与乡村休闲意义更大。

二、乡村旅游综合体要突出“异质化”

在演讲中,魏小安讲:“城市休闲是大众性的,乡村休闲是普遍性的,度假享受是新型消费,房车和营地是未来导向,这是中国旅游未来发展趋势,消费引领供给、供给促进需求。这样的一个过程从拉动消费来说,以短补长是一个选择,每个地方的发展都有长有短,首先我们要长短相较,其次就是要扬长避短,再有就是要研究如何化短为长,有些地方有些因素是短板,我们能不能把它变成长板,是可以做到的。现在高频次、短距离、低单价、大众化是一种趋势,但是形成了市场分工体系,长短结合、高低俱全是成熟的表现。”

他认为,大家总说这个低端不行、这个大众不行,这错了,任何一个经济体系一定是高端、中端、大众,任何消费一定是分层次的。只要有效益能挣钱就是好的。一个产业的成熟一定是体系化的,这种体系化的成熟才是这个产业真正的成熟。

“循环就是要转起来,这涉及到流量与流速,流量越大、流速越快作用越大,旅游的内循环、大循环基本概念就是这样一个概念。在发展的过程中,实际上我们一个基本的追求就是追求后工业化的发展,因为我们现在还是处在工业化后期的发展格局之中,关键是我们现在思路大体上还是一个工业化的思路,但是我们面对的消费、面对的需求已经是后工业化的需求了,这里面就形成一个落差,如果我们能够追踪后工业化的发展就有希望。”

在“常疫情时代”,乡村休闲也成为业者关注和寄予厚望的领域。对此,魏小安认为,现在涌现出众多乡村综合体,既然做综合体量就确实综合起来,就是说内容要综合、功能要综合、感受要综合、体验要综合,但是我现在担心的就是同质化,这就把乡村的优势给抹杀了,如果说这种都叫综合体,能够和当地的文化结合在一起,突出自己的异质化,这可能是个好事。

三、疫情杀死的企业要救吗?

疫情对于旅游企业的打击是前所未有的。魏小安也十分关注旅游企业的发展,他认为,从企业来说,一安全二健康三质量四创新,这是基础,但是这些都需要成本,我从来不赞同优质低价,因为这违背了规律。

他说:“从疫情开始我就担心恢复阶段的恶性低价竞争,现在来看一团乱象,恶性低价竞争看到的不多,我倒看到了恶性涨价,尤其今年五一,这涨疯了,这干什么呢?这是杀鸡取卵,就是大家对这个市场缺乏信心,实际上反映的是这个问题。只为了眼前的人气怎么保持长远?”

虽然一些企业熬过了2020年,但魏小安认为今年的形势没有那么乐观,“短期的熬因为简单,但是一年多的时间过来了,我们还靠什么?所以实际上已经产生了另外一个效应——结构调整效应。比如原来我们有很多僵尸企业,这种结构调整效应在今年应该能体现的比较充分。一种是向头部企业集中,一种是向优质企业集中。只不过疫情放大了这个过程,疫情集中了相应的矛盾。实际上传统的旅行社业态已经崩溃了,所以线上线下结合这是趋势。从这个角度来说,旅行社现在能做的:研学旅行、红色旅游、老人家旅游。”

虽然对于个体企业来说,关闭是一种悲剧,但对于行业发展来说,未必。

四、旅游要素的九个变化

在大会上,魏小安归纳了旅游发展因素的九个变化,这其中既涉及到供给端,也有需求端。

1.传统资源开发殆尽,影响逐步淡化。这是现在的基本情况,投资投什么?做什么?传统资源已经基本找不到了。

2.传统产品统治市场,后劲逐步减少。传统产品是什么?以官方为主体的产品,占市场主流型,从长远来看仍然是主流型的,不能因为休闲产品的发展就否定观光旅游,第一代的旅游者一定是观光旅游者,但是后劲逐步减少。

3.传统市场全面转化,新老交替进行。大家都很关心这一时代90后、00后,我们这些老家伙谁来关心?老年旅游市场也要关注,这是新老交替的时代,而且老年人也在逐步变化,老年人有大把的时间也有点钱但是一分钱舍不得花,所以老年人的钱基本被骗子骗走了,但是现在不同了,很多老年人敢花钱、想花钱,我们也让他们会花钱。

4.快捷发展形成常态,传统企业式微。我们现在已经很难划个界限哪个是旅游企业?是不是旅游企业一点都不重要,重要的是你干什么事,像美团,我原来以为美团就是卖菜的,我后来了解了一下才发现美团不得了,美团是生活服务平台,这样的生活服务平台里旅游、观光、休闲、度假占了重要的分量,这样的企业不是旅游企业吗?可是我们传统的旅游企业实际上在一步一步的下滑,这就叫式微,尤其这两年的疫情,疫情客观上产生了一个作用就是使我们的产业结构得到调整,大把的企业倒闭,企业倒闭我们当然心痛,但是要看倒闭了什么样的企业?比如说有的原来就是僵尸企业,倒闭就倒闭了,严格的说僵尸企业的存在是占用了资源,但是资源的效用很差,这样的企业倒闭怎么了?所以实际上这种产业结构的被动调整或者强力调整正在进行,其中最大的变化就是传统企业式微。

5.产业结构不断变化,新兴业态涌现。这样就使我们的产业结构在不断的变化,而且疫情影响下来大者恒大,资源在向头部企业聚集,大的越来越大。优者生存,有一些中等企业或者小企业可以生存,因为它优,可是乱七八糟的企业该退出就退出吧。

6.投资结构超越旅游,跨越领域进行。现在碰到很多投资商我都在问你们投旅游是投什么?他们的概念都是一个景区+一片房地产,这就叫旅游投资吗?这样的旅游投资意义不大,我们景区没有多少可投的了,可是跨界进行的像融创文旅城,这是什么企业?就是跨界企业,从传统旅游尤其我这种老旅游角度来说,你们就像强盗进来抢,后来我一想这个观点不对,到底站在什么立场上?应该站在发展立场上,站在发展立场上就不应该有任何界限、框框,只要有利于发展就可以。

7.区位优势逐步变化,交通优势显现。很多地方说这里很有区位优势,是几个大城市的中心,看了地图我说你是几何中心而不是交通中心,有些区位优势实际上现在变成弱势,但是大交通只要跟上来了就会把你区位的优势和弱势逐步调整变化,未来的发展这一条是非常关键的,比如像云贵川,尤其贵州原来地无三尺平,现在到贵州一马平川,高速公路出了隧道就是桥梁、过了桥梁就是隧道,很自然调整过来了。可是像胶东半岛区位优势很好但是交通优势不具备,所以就会影响这些地方的发展。

8.城市聚集格局突出、群体发展领先。下一步,建议各位投资商找城市群,若干大的城市群这是我们整个国家发展的主导。城市群的聚集效应越来越突出,对旅游来说,最大的聚集是人口聚集和消费聚集,人口聚集了、消费聚集了你不到那里去投资干什么?这就是一个大趋势。

9.世界领先态势形成,新型发展引导。像金准博士刚才说了一个观点我很认同,什么国际化?严格来说中国旅游发展到今天我们前面没有标杆了,我们习惯性的就是对标,什么地方无论地方还是企业动不动就是对标,我现在就问对谁?原来一说是新加坡,新加坡是一个城市概念,说到瑞士,瑞士是一个区域概念,瑞士8万平方公里,黑龙江大兴安岭也是8万平方公里,我到大兴安岭的时候我说你可以对标,你跟瑞士对标,这么大一个国家这么大的消费市场我们找谁对标去?尤其经过这几年的发展,我们在世界上已经形成了一个领先态势,就要求我们有一个新型发展的引导。

他最后说:休闲度假我不叫这是个产业,休闲度假是一种生态,是一种社会生态、是一种消费生态,它也是一种社会现象,反过来倒是产生了一点,由于传统的旅游走不下去了,现在大家都开始重视休闲度假了,这是好事也是我们的机遇,我也希望我们抓住这个机遇来谋求一个新的发展,这个发展不是说要增长多少,而是至少我能活下来,其次能够不断的提升,我们的目的是要提高人民群众的生活品质,让大家有更大的幸福感。