同一个目标 同一个方向

——旅投集团退休人员社会化管理移交工作纪实

进入全国党员信息系统，选定最后一名移交党员，填写信息，提报转出路径，经过一定时间的焦急等待，电脑逐渐显示区委组织部已接收已审批通过、街道办审批通过，最后，该同志被社区成功接收。在这些看似简单的流程结束之后，旅投集团负责退休人员社会化管理移交工作的全体人员如释重负，他们脸上终于露出了久违的笑容。

苦口婆心——带着感情做说教

“在企业工作怎么多年，退休了怎么还把我们关系落到社区了呢？”

“以后企业是不是不管我们了？”

“我们的待遇会不会降低啊？……”

在推进退休人员社会化管理过程中，旅投集团相关工作人员遇到了前所未有的阻力。在与相关人员对接，进行政策宣传的时候，几乎所有退休人员都提出了质疑，甚至根本不予以配合。

这项工作怎么办？

国有企业退休人员社会化管理是党中央、国务院重要决策部署，是全面深化国有企业改革、加快剥离国有企业办社会职能和解决历史遗留问题的重要举措，落实和推进任务完成，是集团党委一项重要的政治任务。

对于开展这项工作，旅投集团第一时间组织成立了专门的工作小组，召开了专题动员会议，传达了上级单位的工作文件通知，划定了该项工作的责任部门和责任人。

上面千条线，下面一根针。集团人力资源部是业务推进部门，为了更好地落实和强化移交工作，他们认真研究政策，积极与上级单位沟通对接，多次召开权属企业工作人员政策解读和培训会议，统一思想、统一认识，全力以赴抓好对老干部和老职工的政策宣传工作。

工作人员通过电话、微信、QQ发送宣传提纲，通过走访、座谈以及单位同事转达等形式，耐心开展政策宣传工作，充分利用一切渠道大张旗鼓做宣传，全力营造良好工作氛围。

为了解疑释惑，各级工作人员，几乎用尽了各种方式方法，努力消除退休人员的负面情绪，引导大家正视改革，理解和支持改革。有人深入社区到老同志家里做家访，来了还不忘给老人买点水果，有的领导放下架子借着工会组织回访的机遇，向职工宣传相关政策，有的年轻干部通过做退休人员子女工作，全力赢得老人的理解和配合，切实做到宣传入门到户，不漏掉一个人，打通移交工作的“最后一公里”。

打通“梗阻塞”——想方设法解疑难

从进入今年以来，突如其来的新冠肺炎疫情，给移交工作带来了前所未有的困难。政府机关单位干部下沉防控一线，工作联系不够顺畅。集团部分权属企业停业多年，人员复杂，档案老旧，难以整理。退休人员移交街道社区变更，接收方存在畏难情绪，不愿意接收。各区县工作要求不一样，承办部门不一样，街道社区人员对政策把握度存在不同程度的偏差……。

一道又一道的难题摆在人们面前。怎么办？

明知山有虎，偏向虎山行。职责和使命驱使旅投集团所有参与此项工作的人们坚定了这样一个信念——再难不如长征难！

集团人力资源部，以及相关权属企业工作人员，反复研究省市政策及各区县的规定，详细部署有针对性的推进步骤，抓住政策窗口，千方百计，迎难而上。

针对道外区人员情况相对较少的实际，他们采取先行先试的工作方法，于5月19日与道外区政府签订了《移交协议》。紧接着，整理相关档案，按照要求填报相关信息，经过所有工作人员加班加点一番苦战，终于率先完成属地道外区的整体移交工作。

针对退休职工信息采集确认程序这一环节，工作人员采取迂回战术，联系不上职工本人，就联系其子女，联系不上子女就联系街道社区，街道社区再联系就不到，直接联系属地派出所。一次联系不上，就联系第二次，两次联系不上就三次、四次，直到联系到为止。

当退休人员提出问题时，他们就反复跟政府部门、街道社区沟通协调，争取政府的理解和支持，充分保障了退休人员的基本利益。集团人力资源部协同有关单位的同志，他们不分工作日和节假日，全部下沉基层专项检查、指导推进各项工作。针对个别企业历史遗留问题，他们就跟市区政府有关部门“说小话”，持续跟进，随时消化和解决问题。

功到自然成，铁杵磨成针。一道道关卡被打通、一件件难题被解决，一个个疑惑被解开，一个个环节被接洽。

8月6日完成了属地香坊区人事档案移交工作！

9月8日完成了属地南岗区人事档案移交工作！

9月9日完成了属地道里区人事档案移交工作。

不厌其烦：让耐心长出“果子”

退休人员社会化管理人事档案移交工作结束了，但是，这不等于全部工作都完成了，退休党员转接工作渐渐成为完成整体目标任务的“绊脚石”。

王师傅的电话一直无人接听……。

郭师傅户口已经迁到外省……。

李师傅的户籍所在地与长期居住地不一致……。

面对这种复杂且困惑的局面，集团党委主要领导要求，一定要想尽一切办法，建立工作的沟通和联系，务必在规定时间内，完成整体移交工作。

怎么办？不完成移交工作对不起领导的信任、对不起自己的岗位和职责。

面对集团领导的关心关注，针对实际困境，集团党委工作部以及权属企业党委领导、相关工作人员，主动前往街道社区逐一核实对接。尤其负责党员转接工作的同志，密切关注系统党员接收状态变化，甚至晚间睡觉之前还要打开电脑查看转接状态，以全面掌握总体工作。基层党组织安排专人，协助退休党员主动到社区报到，并做到互动交流，共享数据，协调推进整体工作。

“移交是国家政策，我们必须理解和支持。虽然退休员工移交地方区县管理，但我们永远不能忘记退休员工为旅投集团发展作出的积极贡献，这种情怀是移不了，剪不断的，大家还是旅投人！欢迎退休员工常回家看看！”在一次工作调协会上，集团领导深情地做出工作承诺。

世上无难事，只怕有心人。在移交不移感情的承诺下，许多退休党员打开了自己心结，理解了集团的工作难处，并主动打电话配合工作人员进行组织关系移交事宜。前半段的“胶着”终于“解开”，一番春风化雨之后，希望的阳光终于露出。权属企业退休党员关系陆续成功洽接，喜讯一个个传来。

11月10日，当集团最后1名退休党员党组织关系在集团党务系统中被对方成功接收，这标志着旅投集团退休人员社会化工作小组，在经历8个月的奋战之后，终于完成了407名退休职工属地化人事档案移交、57名党员关系社会化移交工作。

上下同欲者胜，风雨同舟者兴。集团党委的高度重视，相关部门全力配合，在上级单位的协调支持，权属企业的高度协同下，旅投集团高质量地完成了国有企业退休人员社会化管理转移工作，充分体现了“融智而慧，自净以新，追求极致”的企业精神，展现出了包括退休职工在内的全体员工的责任担当，他们用实际行动向集团党委交上了一份满意的答卷。

面对胜利，所有工作人员都笑了，这笑里有奔波忙碌的汗水，有辛酸委屈的泪花，有开心激动的欢颜，也有自信坦然的思索……