取他人之长  以补己之短

酒店管理公司和龙旅公司眼睛向内谋求融合式发展

权属企业酒店管理公司正明锦江大酒店，在旅游业态回暖复苏的新形势下，眼睛向内深入挖潜，通过与龙旅公司合作，不断谋求融合式发展。

为更好地贯彻落实好集团“11368”战略，酒店管理公司正明大酒店，面对疫情对酒店业态的冲击，在推进经营回暖复苏过程中，不好高骛远，不急功近利，不断采取措施，一步一个脚印努力开拓市场。一是同“兄弟”企业合作，补齐营销短板。通过与集团权属企业龙旅出租车公司合作，不断扩展和延伸营销链条。龙旅公司有500余辆出租车，日夜穿梭于哈尔滨市区中间，他们有效发挥流动营销员作用，彼此间以“你拉客源给我，我有出行靠你的”思路，取他人之长，以补己之短，实现互利共赢。二是以信誉求生存，以服务质量求发展。两个单位在推进合作过程中，以信誉和服务质量，共同赢得市场发展空间。龙旅公司通过出租车司机向顾客发放酒店宣传单和推荐入住等方式，使司机拥有双重角色，除了司机外，还是酒店公司营销“大使”，为客人提供吃、住、行、游、娱、购的全链条推介服务。同时，正明大酒店发挥待客如宾的服务理念，协助住店宾客预约打车，既为宾客提供了优质服务，也为龙旅出租车司机赢得客源，实现双促进、双提升和互利共赢。三是加快内生性创新创业机制，打造互利互惠的服务品牌。正明大酒店和龙旅公司，坚持发挥平台聚集和资源整合功能，打造标准化与个性化结合的交通与住宿产品，通过开展合作服务竞赛等方式，打造高标准的服务形象，双方强强联合，各需所长，推进合作，实现协调发展。

据了解，通过龙旅公司出租车司机积极发挥客源引流作用，酒店入住率明显提高。而通过酒店向顾客优先推荐龙旅公司出租车出行，也为出租车客源带来积极拉动，彼此支持，产生良好合作效果。