机构精简 权责明晰 流程简洁 协同高效

酒店管理公司三项制度改革又有新进展

权属企业酒店管理公司持续优化人力资源管理配置，搭建“机构精简、权责明晰、流程简洁、协同高效”运营管理体系，截止6月份，三项制度改革又取得新进展。

按照《旅投集团2020年重点工作任务安排》，本着“统筹设计、分步实施、平稳推进”的原则，权属企业酒店管理公司积极推进三项制度改革。一是建立现代化人力资源管理体系，立足企业现状，做好顶层设计。目前，已按照“大部制”原则完成了组织机构设置、定岗定编工作。建立了人事、行政、营销职能共享中心，取消各所属管理单位相关岗位人员。建立了牡丹江、亚布力运营共享体系，使用一套运营团队完成两个项目的运营工作，解决了景区季节性经营短板造成暂时性人员冗余问题。二是建立人才队伍成长通道体系，激发人才创新创效活力。着力引进高素质人才，以市场化选聘形式，面向社会公开招聘具有丰富相关经验的行业顶尖人才。截至6月份，各公司共获取人才简历2757份，测评98人次。在市场化选聘的同时，结合各单位的历史情况，组织开展内部竞聘4场、涉及27个岗位，完成对原有人员落位工作，形成职责清晰、权责明确的良好工作环境，促进组织运转效率。三是建立“效率优先、兼顾公平”的薪酬分配制度。已按照酒店管理公司、城区酒店、景区酒店的公司业务属性，分别建立针对性薪酬分配管理办法，解决薪酬体系建立前造成的薪酬结构单一、职级薪级不明确等问题，结合考核测评结果完成薪酬落位工作，实现薪酬能增能减、按劳分配的良好薪酬分配环境，调动员工工作积极性，激发员工内在的事业合伙人思想。四是建立绩效考核体系，实现全员绩效。根据薪酬分配制度中薪酬结构组成的内容，已按照职级职责不同，合理确定绩效工资占比及考核周期，考核评估岗位胜任度，对不符合岗位要求人员进行调岗或解聘。同时，采取双合同管理制度，在依法签订劳动合同建立劳动关系的同时签订岗位合同，为干部能上能下，员工能进能出的良性用工环境提供依据与支持。

通过推进改革，酒店管理公司出现积极向好的新变化。员工从曾经的“等、靠、要”转变成了工作上的积极主动，不仅为企业带来了活力，同时也带来了经济效益。正明锦江大酒店积极开展各项业务，通过副食制售、长包房等途径增长收入，尽管仍受疫情影响，但已达到去年同期经营水平。接待中心自疫情以来积极制售盒饭，所有员工坚持工作在一线，本月积极响应“地摊经济”，在酒店门前摆摊售卖，目前已超额完成上半年预算。牡丹江镜泊湖分公司去年同期员工50人，今年仅用了19人，在未进行任何外包的前提下，员工们开动脑筋，自己动手布置监控、种植农作物、更新管线等，做到了人人都是万能工，提前完成夏季运营前的全部维修。亚布力雅旺斯酒店圆满完成了当地政府交派的接待任务，获得了有关单位一致好评。

酒店管理公司还将继续完善三项制度改革实施方案，同时开展人才梯队及企业文化建设，建立培训课程体系、内部培训讲师队伍，为企业管理输出提供基础条件，提升团队综合素养与企业忠诚度，进一步发掘员工内在潜力，激发员工内在活力，为企业可持续发展提供人才和动力支撑。